Per què és tant difícil posar-nos d’acord?


Aquesta és una pregunta recorrent que a vegades sembla no tenir una resposta clara. Freqüentment les persones ens diuen que volen arribar a acords però quan ens expliquen què han fet fins aleshores detectem que, més enllà de la voluntat, no han seguit els passos adequats.

En negociació i resolució de conflictes tenim clares algunes coses que són fonamentals:

  1. Seleccionar qui participa: massa gent pot complicar la presa de decisions. És fonamental que qui estigui assegut tingui voluntat solució i poder de decisió.

  2. Conèixer quina la nostra millor alternativa a l'acord. No autoenganyar-se: si tenim poques alternatives hem de replantejar la nostra estratègia.

  3. Prendre perspectiva, despullar-nos de tecnicismes i centrar-nos en els interessos comuns.

  4. Analitzar què ha passat prèviament i no reincidir en errors. Repetir el mateix patró de comportament constantment a part de ser esgotador no aporta res de nou.

  5. Generar certa sintonia amb els interlocutors, segur tenim en comú molt més del que està damunt de la taula.

Si l’objectiu és trobar a una solució, arribar a acords sempre és possible.

El tecnicisme ha de ser part de la solució, no del problema.

#català

Galería

1/5
Posts més recents
Archive
Search By Tags
No tags yet.